FULAB / MESAJLAŞMA & E-POSTA

Doğru mesaj, doğru kişiye ulaşsın.

WhatsApp, Telegram ve e-posta süreçlerini ekibinizin çalışma biçimine uygun şekilde bağlıyoruz.

ÇÖZDÜĞÜMÜZ İHTİYAÇ

Günlük işinize dokunan çözüm.

Elle ayrılan gelen kutuları; tekrarlanan yanıtlar; operasyon güncellemelerinden habersiz ekipler.

Neler kurabiliriz?

  • E-posta sınıflandırma ve yönlendirme
  • Onaylı şablonlarla durum bildirimi
  • Bot üzerinden bilgi alma ve ekibe devir

Size ne teslim ediyoruz?

  • Kanal, alıcı ve iletişim tercihi kuralları
  • Başarısız gönderimlerin takip edildiği akış
  • Şablonlar ve operatöre aktarım senaryoları

Başarıyı nasıl izleriz?

Yanıt süresi, teslim edilemeyen bildirimler ve ekibe devir oranı. Başlangıç durumunu ve hedefleri pilot öncesinde birlikte belirleriz; sonuçlar kapsamınıza ve verilerinize bağlıdır.

Birlikte daha güçlü.

Yapay zeka çözümleri

Bilgiyi anlayan, ekibinizi destekleyen AI.

İnceleyin ↗

İş akışı otomasyonu

Rutin işler ilerlesin. Ekibiniz odaklansın.

İnceleyin ↗

CRM & müşteri iletişimi

Her talebin bir sonraki adımı olsun.

İnceleyin ↗